中通快递

中通快递，是中通官方出品的寄快递、取快递、查单号等为一体的快递服务平台，包含了很多的板块，各大购物平台上面的快递信息都会自动同步到app中，可以在线预约上门取件，一键下单更方便，在家也能够快速寄快递。

中通快递app寄件收费标准

1、省内件。首重一公斤之内应在10至12元左右，超出部分，每超出一公斤另加5元左右。

2、省外件。首重一公斤之内应在15元左右，超出的部分，每超出一公斤另加6至8元左右。

各地价格略有不同，具体还请咨询当地的快递公司。

中通快递app寄件怎么付款

1、首先下载中通快递app之后，需要注册登录之后才可以正常使用。

2、费用正常由上门取件的业务员收费，业务员上门取件时可以直接给到业务员，现金或者线上支付都可以的。

3、如果需要网上支付，操作方法您可以咨询下揽件业务员，当然你也可以选择货到付款的方式，让收件方付款。

中通快递app怎么取消寄件

1、在中通快递app上寄件前提需要完成实名认证才可以，然后填写正确的收发件人，点击提交就可以了。

2、如果快递员还没上门取件，可以在订单界面点击“取消订单”，选择一个取消原因，具体由实际情况选择。最后点击提交这样就可以成功取消订单了。

3、如果快递已经发出，建议资讯在线客服，更快的方法就是联系中通快递官方电话客服，快递拦截。

中通快递app特色

1、寄件时，可从地址簿中选择收寄件地址，避免重复手工填写，更加方便快捷。

2、提供一站式快递服务，包含了很多的板块内容，查快递取快递更加方便。

3、提供在线下单快递员上门取件功能，超级方便。

中通快递app常见问题解答

Q1：电商客户可以绑定电子面单吗？

A1：可以的，首页“电子面单”—“新增网点面单”输入您的面单账号、手机验证码进行验证后，点击保存即可。

Q2：发起售后但机器人提示需要提供完整信息

A2：当您发起售后类型为改地址、改手机号时，需要填写单号、地址、电话时，需要您将信息补充完整，机器人会自动帮您创建工单并发起。

Q3：如何查询当前售后进度？

A3：如果您需要查询某一个售后工单当前进度，可以在群聊中输入“单号+查进度”进行查询；如果是查询整体售后工单情况，可以在首页—售后工单中进行查看。

更新日志

v6.12.10

好快活动重磅来袭

v6.12.8

修复若干已知问题

v6.12.5

个人寄件支持订单支付

v6.12.4：

稳定性改进和错误修正。

v6.12.1：

更稳定、更优质，邀您一起体验。

v6.12.0：

1、修复一些已知问题

v6.11.0：

【版本新功能】

1、支持商家自主进行“收件扫描”

2、新增商家“寄件码”，支持用户扫码下单及打印